MIN CV
Inger Lise Isaksen
IKT rådgiver
Telefon:
+47 913 38 009
E-post:
By:
Alta, Norway
Født:
27. mai 1988
OM MEG
Jeg bor i Alta med min mann og fire barn. Nå jobber jeg som IKT rådgiver i Alta kommune der jeg bistår med å drive frem prosjekter og hjelper tjenesteområdene i kommunen med å ta gode valg innen digitaliseringsarbeid.
Min kompetanse er i stor grad bygd på arbeidserfaring og har opp gjennom årene betjent mange spennende roller. Å vise forståelse og løse utfordringer, kommer på bakgrunn av mange år med kundekontakt i form av salg, support, kursing eller rådgivning. De siste 3 årene har jeg i større grad jobbet i roller som er mer internt og sørget for at alle rundt meg har den informasjonen de trenger fra prosjekter eller produktutvikling jeg har koordinert.
Som ansatt setter jeg pris på grundig arbeid, ryddige prosesser og tydelige mål å jobbe ut ifra. Jeg bidrar gjerne med å definere oppgaver og mål sammen med kolleger for å avklare hvor jeg kan bidra mest. Med klare forventninger og gode kommunikasjonsprosesser har jeg erfart at man spiller mer på lag og det vil over tid skape forutsigbarhet i et miljø som inkluderer både kunder, brukere og kolleger.
Etter mange år i arbeidslivet ser jeg at jeg trives best i de dynamiske miljøene der ting kan endre seg raskt og man må tilpasse seg basert på det. Jeg har et hjerte for design og innovasjonsarbeid der jeg kan utvikle løsninger og håndtere problemstillinger - det er noe magisk med å kunne si at jeg har vært med på å forme eller utvikle noe til det bedre.
ERFARING OG UTDANNELSE
2019 - 2021
Customer Success Rådgiver
SmartDok AS
Gjennomføring av workshops og kurs, analyse av data og generell rådgivning av eksisterende kunder
2021 - 2022
Prosjektkoordinat (SmartMEF)
SmartDok AS
Planlegging, koordinere møtevirksomhet og fasilitere aktiviteter, bindeledd mellom interne og eksterne aktører
2022 - 2023
Product Manager
SmartDok AS
Utforme strategi og konsept, teamkoordinering, rapportering, presentasjonsutforming, prioritere utviklingsområder
2015 - 2018
Account Manager
SmartDok AS
Kundebehandling, relasjonsbygging, salg B2B, budsjettkontroll
2013 - 2015
Markedskonsulent
Mediehuset Altaposten
Rådgivning innen markedsføring, og kundebehandling
2009 - 2012
Typograf
Sør-Varanger Avis
Avisutforming, design, layout og trykkeriarbeid.
2023 - 2024
IKT rådgiver
Alta kommune
Prosjektplanlegging, konsultere med tjenesteområder, leverandørdialog, optimalisering av drift og prosesser
2004 - 2007
Videregående skole
Lakselv videregående skole
Media - og kommunikasjon
2021 - 2023
UX design
Noroff School of Technology
and Digital Media
Profesjonell fagskolegrad
KARAKTERTREKK
01
Lagspiller. Håndtering av for mange perspektiv og hensyn kan være komplisert for kun en hjerne. Jeg spiller heller på flere når jeg kan.
02
Orientert. En hverdag uten oversikt og en plan, er for meg å være blind.
03
Empatisk. Erkjennelse av en annen sitt problem kan være steget til løsningen av problemet.
04
Justerbar. Å prioritere hva man skal gjøre kommer helt an på hva andre trenger og når de trenger det.
05
Partner in crime. Er ideen god, så kan du banne på at jeg er med!
EVNER
01
Kartlegger.
#Analysere #Tolke #Definere #Systematisere
02
Planlegger.
#Inkludere #Koordinere #Kommunisere
03
Verdiskaper.
#Målsette #Prioritere #Utvikle